De voordelen!

Volg ons op Facebook

Welkom in www.dieren-benodigdheden.nl, de online dierenwinkel van Happy Pets. Hieronder vindt u informatie over het webwinkelen in onze dierenspeciaalzaak. Informatie over Happy Pets, zoals openingstijden, privacy en voorwaarden, vindt u in het submenu van de Klantenservice.

  • Inloggen & registreren
    Inloggen en registreren hoeft niet, maar mag wel.
    U kunt vrijblijvend rondneuzen in onze winkel, producten in het winkelwagentje plaatsen, en pas bij het daadwerkelijk bestellen en afrekenen uw gegegevens invoeren. Bent u een vaste klant, of wilt u vaker bestellen? Dan kan het handig zijn om u te registreren. Bovendien kunt u als vaste klant profiteren van speciale voordelen en u hoeft een volgende keer niet meer al uw gegevens door te geven. Na registratie kunt u meteen verder winkelen.
    • Uw bestelling volgen
      U kunt te allen tijde via onze website en uw bevestigings-email de status van uw bestelling volgen. Zo weet u precies of uw bestelling al is verwerkt, betaald en ingepakt en wanneer deze wordt afgeleverd.
  • Voorraad indicatie
    Op de website staat bij een artikel aangegeven of het voorradig is of niet.  Alle artikelen in de webwinkel behoren tot ons standaard assortiment.
    Dat betekent dat producten die niet op voorraad zijn, binnen enkele dagen wel weer leverbaar zijn, tenzij er een speciale vermelding bij staat.
  • De voorraad op de website wordt zo up-to-date mogelijk te houden.
  • Soms kan het echter voorkomen dat in de winkel in Wageningen een artikel net is verkocht en daardoor de voorraad op de website nog niet is aangepast. U wordt dan gebeld of gemaild om de levertijd te overleggen.
  • Verzendkosten
    De verzendkosten zijn bij besteding van € 49,90 aan producten GRATIS.
    Tot € 49,90 betaald u 5,99 euro voor verzending binnen Nederland.
  • Verlanglijstje
    Uw digitale verlanglijstje kunt u aanmaken als u een account heeft. U kunt meerdere verlanglijstjes aanmaken, bijvoorbeeld voor uw verjaardag, op naam van een huisdier, of een feestdag.Indien gewenst kunt u via een persoonlijke link het verlanglijstje delen met vrienden of familie. Zo kunnen zij producten voor u kopen die u zelf heeft uitgezocht in de webwinkel
  • Reserveren
    U mag altijd bellen om een product apart te leggen, dan wordt het speciaal voor u gereserveerd. Na ontvangst van uw bestelling en betaling wordt het naar u verzonden.
  • Komt u van ver?
    En u wilt graag langskomen voor een speciaal artikel? Belt u dan voor de zekerheid even met ons of het artikel op dat moment op voorraad is, dat voorkomt teleurstelling.Het telefoonnummer tijdens openingstijden is 0317 – 42 66 14 of stuur een e-mail naar info@happypets.nl
  • Betaalmogelijkheden
    U kunt in onze webwinkel veilig betalen via:
  • iDEAL:
U betaald via uw eigen bank via internetbankieren zoals u gewend bent. Het juiste bedrag en ordernummer worden dan meteen goed weergegeven. De volgende banken bieden deze betaalmethode aan: ING (Postbank), Abn Amro, Rabobank, SNS, Fortis. Kijk ook op www.ideal.nl voor meer informatie
  • Overschrijven:
U kunt het orderbedrag zelf overmaken naar onze bankrekening via internetbankieren of een overschrijvingskaart. Vermeld dan het bestelnummer bij de omschrijving. U krijgt deze gegevens ook in uw bevestigingsemail.
  • Credit Card:
….

 

Wij maken gebruik van het beveiligde betaalsysteem van Sisow.

U kunt uw vraag ook naar ons mailen via onderstaand formulier, u krijgt dan binnen 1 dag antwoord.